Nous encourageons vivement les utilisateurs à lire les détails de chaque colis avant de signer pour éviter de subir une charges non désirées. Cela étant dit, nous offrons les restitutions dans les cas suivants:
-
Problèmes techniques: Vous étiez incapable de tirer profit de votre adhésion Geeker en raison de problèmes techniques découlant de Geeker lui-même.
-
Fraude: La carte compte / crédit a été utilisé sans le savoir, par une personne autre que le titulaire de carte de crédit.
-
Paiement Erreur: Vous avez été facturé par erreur par Geeker.
-
Attentes Unmet: Si Geeker ne répond pas à vos attentes.
Les demandes de remboursement doivent être envoyées à notre équipe d'assistance à la clientèle au 1-877-215-4628 ou support@geeker.com au plus tard 60 jours à compter de la date du paiement contesté.